Datenschutz

Politique de confidentialité

Informations générales

Les informations suivantes vous donnent un aperçu simple de ce qu'il advient de vos données à caractère personnel lorsque vous visitez notre site web. Les données à caractère personnel sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans notre déclaration de confidentialité figurant sous ce texte.

Collecte des données sur notre site Internet :

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?

Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'exploitant du site. Vous trouverez ses coordonnées dans les mentions légales de ce site web.

Comment collectons-nous vos données ?

Vos données sont collectées d'une part lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D'autres données sont collectées automatiquement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site web. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d'exploitation ou l'heure de la consultation de la page). La collecte de ces données s'effectue automatiquement dès que vous accédez à notre site web.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée afin de garantir le bon fonctionnement du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement en tant qu'utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur l’origine, les destinataires et la finalité de vos données à caractère personnel enregistrées. Vous disposez également d’un droit de demander la rectification, le verrouillage ou la suppression de ces données. À cet effet, ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales. En outre, vous disposez d’un droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Outils d’analyse et outils de fournisseurs tiers

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Lors de la consultation de notre site Internet, votre comportement de navigation peut faire l’objet d’une analyse statistique. Celle-ci est réalisée principalement à l’aide de cookies et de programmes d’analyse. L’analyse de votre comportement de navigation est généralement effectuée de manière anonyme ; elle ne permet pas de remonter jusqu’à votre identité. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l’empêcher en n’utilisant pas certains outils. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la présente déclaration de confidentialité.

Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informerons des possibilités d’opposition dans la présente déclaration de confidentialité.

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2. Informations générales et mentions obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ce site prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle, conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu'à la présente déclaration de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données à caractère personnel sont collectées. Les données à caractère personnel sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela se fait.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection totale des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Information concernant le responsable du traitement

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Le responsable du traitement des données sur ce site Internet est :

Süddeutsche Teerindustrie GmbH & Co. KG
Otto-Eckerle-Straße 7-11
76316 Malsch

Téléphone : +49 72 46 91 16-0
E-mail : info@stm-malsch.de

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple les noms, les adresses e-mail ou autres données similaires).

```

Retrait de votre consentement au traitement des données

De nombreux traitements de données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. Pour ce faire, il suffit de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’est pas affectée par celle-ci.

Droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente

En cas de violation de la législation relative à la protection des données, la personne concernée dispose d’un droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente. L’autorité compétente en matière de protection des données est le délégué à la protection des données du Land dans lequel notre entreprise est établie. Une liste des autorités de protection des données ainsi que leurs coordonnées est disponible à l’adresse suivante : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l’exécution d’un contrat, dans un format couramment utilisé et lisible par machine, afin de les conserver ou de les transmettre à un tiers. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, celui-ci ne sera effectué que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Chiffrement SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous adressez en tant qu’exploitant du site, cette page utilise un chiffrement SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée lorsque l’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et qu’un symbole de cadenas apparaît dans la barre d’adresse de votre navigateur.

Lorsque le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Droit d’accès, limitation du traitement et suppression des données

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous disposez à tout moment d’un droit d’accès gratuit à vos données personnelles enregistrées, à leur origine, à leurs destinataires ainsi qu’à la finalité de leur traitement. Vous disposez également, le cas échéant, d’un droit de rectification, de limitation du traitement ou de suppression de ces données. Pour toute question à ce sujet ou concernant les données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales.

Opposition aux e-mails publicitaires

L'utilisation des coordonnées publiées dans le cadre des mentions légales obligatoires pour l'envoi de publicités et de documents d'information non expressément demandés est par la présente interdite. Les exploitants du site se réservent expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, par exemple par le biais de courriers électroniques indésirables.

3. Délégué à la protection des données

Délégué à la protection des données légalement désigné

Nous avons désigné un délégué à la protection des données pour notre entreprise.

Jan Harbrecht
Otto-Eckerle-Straße 7-11
76316 Malsch

Téléphone : +49 72 46 91 16-0
E-mail : jan.harbrecht@stm-malsch.de

4. Collecte des données sur notre site web

Cookies

Certaines pages de ce site Internet utilisent ce que l’on appelle des cookies. Les cookies n’endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent aucun virus. Ils servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur et stockés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D’autres cookies restent enregistrés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies et à les autoriser uniquement au cas par cas, à exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, ainsi qu’à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter certaines fonctionnalités de ce site web.

Les cookies nécessaires à l’exécution du processus de communication électronique ou à la fourniture de certaines fonctions que vous souhaitez utiliser (par exemple la fonction panier) sont enregistrés sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à enregistrer des cookies afin d’assurer une mise à disposition techniquement irréprochable et optimisée de ses services. Dans la mesure où d’autres cookies (par exemple des cookies destinés à analyser votre comportement de navigation) sont enregistrés, ils sont traités séparément dans la présente politique de confidentialité.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur (« Server Log Files ») que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit notamment des données suivantes :

Type et version du navigateur
Système d’exploitation utilisé
URL de provenance (Referrer URL)
Nom d’hôte de l’ordinateur accédant au site
Heure de la requête adressée au serveur
Adresse IP

Ces données ne sont pas recoupées avec d’autres sources de données.

Le traitement des données repose sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, qui autorise le traitement des données nécessaire à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles.

Formulaire de contact

Lorsque vous nous adressez des demandes via le formulaire de contact, les informations que vous saisissez dans ce formulaire, y compris les coordonnées que vous y indiquez, sont enregistrées par nos soins afin de traiter votre demande et de pouvoir répondre à d’éventuelles questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données à des tiers sans votre consentement.
Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact repose exclusivement sur votre consentement (art. 6, par. 1, point a) du RGPD). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Pour cela, il vous suffit de nous envoyer une communication informelle par e-mail. La légalité des traitements de données effectués jusqu’au retrait du consentement n’est pas affectée par ce retrait.
Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact sont conservées par nos soins jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, retiriez votre consentement à leur conservation ou que la finalité du stockage des données cesse d’exister (par exemple après le traitement complet de votre demande). Les dispositions légales impératives, notamment les délais de conservation, demeurent applicables.

5. Outils d'analyse et publicité

Google Analytics

Ce site Internet utilise les fonctionnalités du service d’analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Google Analytics utilise des « cookies ». Il s’agit de fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur qui permettent d’analyser votre utilisation du site Internet. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site sont généralement transmises à un serveur de Google situé aux États-Unis et y sont stockées.

Le stockage des cookies Google Analytics est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L’exploitant du site Internet a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son offre en ligne et ses actions publicitaires.

Anonymisation de l’adresse IP

Nous avons activé la fonction d’anonymisation IP sur ce site Internet. Ainsi, votre adresse IP is raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’Accord sur l’Espace économique européen avant toute transmission aux États-Unis. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis puis raccourcie sur place. Pour le compte de l’exploitant de ce site Internet, Google utilisera ces informations afin d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur les activités du site et de fournir à l’exploitant du site d’autres services liés à l’utilisation du site Internet et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d’autres données détenues par Google.

Module complémentaire de navigateur

Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en configurant votre navigateur en conséquence. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site Internet. Vous pouvez également empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible via le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Opposition à la collecte des données

Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie d’exclusion (opt-out) sera installé afin d’empêcher la collecte de vos données lors de vos futures visites sur ce site Internet : Désactiver Google Analytics.

Vous trouverez davantage d’informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics dans la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

Traitement des données pour le compte d’un tiers

Nous avons conclu avec Google un contrat de traitement des données et appliquons intégralement les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.

Caractéristiques démographiques dans Google Analytics

Ce site Internet utilise la fonction « caractéristiques démographiques » de Google Analytics. Cela permet de générer des rapports contenant des informations sur l’âge, le sexe et les centres d’intérêt des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée par centres d’interest de Google ainsi que de données de visiteurs fournies par des tiers. Ces informations ne peuvent être attribuées à aucune personne en particulier. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment dans les paramètres publicitaires de votre compte Google ou interdire de manière générale la collecte de vos données par Google Analytics, comme décrit dans la section « Opposition à la collecte des données ».

Remarketing Google Analytics

Nos sites Internet utilisent les fonctions de Google Analytics Remarketing en combinaison avec les fonctionnalités multi-appareils de Google AdWords et Google DoubleClick. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Cette fonctionnalité permet d’associer les audiences publicitaires créées avec Google Analytics Remarketing aux fonctionnalités multi-appareils de Google AdWords et Google DoubleClick. De cette manière, des messages publicitaires personnalisés et basés sur vos centres d’intérêt, adaptés à votre comportement de navigation et d’utilisation antérieur sur un appareil (par exemple un téléphone mobile), peuvent également être affichés sur un autre de vos appareils (par exemple une tablette ou un ordinateur).

Si vous avez donné votre consentement à cet effet, Google associe votre historique de navigation sur le Web et dans les applications à votre compte Google. Ainsi, les mêmes messages publicitaires personnalisés peuvent être diffusés sur chaque appareil sur lequel vous êtes connecté(e) à votre compte Google.

Pour prendre en charge cette fonctionnalité, Google Analytics collecte les identifiants authentifiés par Google des utilisateurs, qui sont temporairement associés à nos données Google Analytics afin de définir et de créer des audiences pour la publicité multi-appareils.

Vous pouvez vous opposer de manière permanente au remarketing/ciblage multi-appareils en désactivant la publicité personnalisée dans votre compte Google ; pour ce faire, veuillez suivre ce lien : https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

La consolidation des données collectées dans votre compte Google repose exclusivement sur votre consentement, que vous pouvez accorder ou retirer auprès de Google (art. 6, par. 1, let. a du RGPD). Pour les traitements de données qui ne sont pas regroupés dans votre compte Google (par exemple si vous ne disposez pas d’un compte Google ou si vous vous êtes opposé(e) à ce regroupement), la collecte des données est fondée sur l’art. 6, par. 1, let. f du RGPD. L’intérêt légitime réside dans le fait que l’exploitant du site Internet a un intérêt à analyser de manière anonyme les visiteurs du site à des fins publicitaires.

Pour plus d’informations ainsi que pour consulter les dispositions relatives à la protection des données, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google à l’adresse suivante : https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

Google reCAPTCHA

Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après « reCAPTCHA ») sur nos sites Internet. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »).

reCAPTCHA permet de vérifier si la saisie de données sur nos sites Internet (par exemple dans un formulaire de contact) est effectuée par une personne physique ou par un programme automatisé. À cette fin, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site Web à l’aide de différents critères. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur accède au site. Pour effectuer cette analyse, reCAPTCHA évalue diverses informations (par exemple l’adresse IP, la durée de visite sur le site ou les mouvements de souris effectués par l’utilisateur). Les données collectées lors de cette analyse sont transmises à Google.

Les analyses reCAPTCHA s’exécutent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site ne sont pas informés qu’une analyse est en cours.

Le traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, let. f du RGPD. L’exploitant du site Internet a un intérêt légitime à protéger ses offres en ligne contre l’exploration automatisée abusive et contre les courriers indésirables (SPAM).

Pour plus d’informations sur Google reCAPTCHA ainsi que sur la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter les liens suivants : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ et https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

6. Plugins et outils

YouTube

Notre site Internet utilise des plugins du service YouTube exploité par Google. L’exploitant du service est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis.

Lorsque vous consultez l’une de nos pages équipées d’un plugin YouTube, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Le serveur YouTube est alors informé des pages de notre site que vous avez consultées.

Si vous êtes connecté(e) à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d’associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cette association en vous déconnectant de votre compte YouTube.

L’utilisation de YouTube vise à assurer une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6, par. 1, let. f du RGPD.

Pour plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité de YouTube à l’adresse suivante : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Polices Web de Google

Cette page utilise des polices web (« Web Fonts ») fournies par Google afin d’assurer une présentation homogène des caractères. Lors de l’affichage d’une page, votre navigateur charge les polices web nécessaires dans son cache afin d’afficher correctement les textes et les polices.

À cette fin, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Google est ainsi informé que notre site Internet a été consulté via votre adresse IP. L’utilisation des Google Web Fonts vise à garantir une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6, par. 1, let. f du RGPD.

Si votre navigateur ne prend pas en charge les Web Fonts, une police standard de votre ordinateur sera utilisée.

Vous trouverez davantage d’informations sur Google Web Fonts à l’adresse https://developers.google.com/fonts/faq ainsi que dans la politique de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/.

Google Maps

Cette page utilise le service de cartographie Google Maps via une API. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Pour utiliser les fonctionnalités de Google Maps, il est nécessaire d’enregistrer votre adresse IP. Ces informations sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. L’exploitant de ce site n’a aucune influence sur ce transfert de données.

L’utilisation de Google Maps vise à assurer une présentation attrayante de nos offres en ligne et à faciliter la localisation des lieux indiqués sur notre site Internet. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6, par. 1, let. f du RGPD.

Pour plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.